Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-07-03
Kebijakan Privasi h19
PT. Nusantara Inovasi Digital (selanjutnya disebut sebagai 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana h19 mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna h19. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Log Aktivitas: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran, waktu akses, dan alamat IP.
- Data Lokasi: Informasi tentang lokasi geografis Anda saat menggunakan fitur tertentu.
2. Penggunaan Informasi
PT. Nusantara Inovasi Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform h19.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan sistem.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar h19 jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah di Indonesia.
4. Kebijakan Cookie dan Teknologi Pelacakan
h19 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Hal ini membantu kami mengingat preferensi Anda dan menyediakan konten yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fungsi layanan kami.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. PT. Nusantara Inovasi Digital menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan penyimpanan data yang aman di server yang berlokasi di Jakarta dan pusat data tepercaya lainnya.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan h19 tidak ditujukan secara sengaja untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi h19 atau melalui email yang terdaftar.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Nusantara Inovasi Digital mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan dalam aplikasi h19.
Terakhir diperbarui: Mei 2024